1. Antes del procedimiento, ¿el médico o algún integrante de la institución le proporcionaron toda la información que necesitaba sobre el procedimiento?(Required)
2. Antes del procedimiento, ¿el médico o algún integrante de la institución le proporcionaron instrucciones fáciles de entender sobre la preparación para el procedimiento?(Required)
3. ¿El proceso de registro tuvo lugar sin contratiempos?(Required)
4. ¿La institución estaba limpia?(Required)
5. ¿Los empleados y recepcionistas de la institución fueron tan atentos como usted creyó que serían?(Required)
6. ¿Los empleados y recepcionistas de la institución lo trataron con cortesía y respeto?(Required)
7. ¿Los médicos y el personal de enfermería lo trataron con cortesía y respeto?(Required)
8. ¿Los médicos y el personal de enfermería se aseguraron de que usted se sintiera lo más ! cómodo posible?(Required)
9. ¿Los médicos y el personal de enfermería le explicaron el procedimiento de una manera fácil de entender?(Required)
10. La anestesia es algo que lo adormece o lo hace dormir durante el procedimiento. ¿Recibió anestesia?(Required)
If no, go to question 13
11. ¿El médico o algún integrante de la institución le explicaron el proceso de administración de anestesia de una manera fácil de entender?(Required)
12. ¿El médico o algún integrante de la institución le explicaron los efectos secundarios posibles de la anestesia de una manera fácil de entender?(Required)
13. Las instrucciones para el alta incluyen aspectos como los síntomas a los que debe estar atento después del procedimiento, las instrucciones sobre los medicamentos y el cuidado en casa. Antes de que saliera de la institución, ¿le entregaron instrucciones por escrito para el alta?(Required)
14. ¿El médico o algún integrante de la institución lo prepararon para lo que debía esperar durante su recuperación?(Required)
15. Algunas maneras de controlar el dolor incluyen el uso de medicamentos recetados, analgésicos de venta libre o compresas de hielo. ¿El médico o algún integrante de la institución le proporcionaron información sobre lo que debía hacer si tenía dolor debido al procedimiento?(Required)
16. En cualquier momento después de abandonar la institución, ¿tuvo dolor debido al procedimiento?
17. Antes de que abandonara la institución, ¿el médico o algún integrante de la institución le proporcionaron información sobre lo que debía hacer si tenía náuseas o vómitos?
18. En cualquier momento después de abandonar la institución, ¿tuvo náuseas o vómitos debido al procedimiento o a la anestesia?
19. Antes de que abandonara la institución, ¿el médico o algún integrante de la institución le proporcionaron información sobre lo que debía hacer si tenía sangrado debido al procedimiento?
20. En cualquier momento después de abandonar la institución, ¿tuvo sangrado debido al procedimiento?
21. Los posibles signos de infección incluyen fiebre, hinchazón, calor, secreción o enrojecimiento. Antes de que abandonara la institución, ¿el médico o algún integrante de la institución le proporcionaron información sobre lo que debía hacer si tenía posibles signos de infección?
22. En cualquier momento después de abandonar la institución, ¿tuvo algún signo de infección?
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0 La peor institución posible – 10 La mejor institución posible
24. ¿Recomendaría esta institución a sus amigos y familiares?
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